In het kort
Een ziekte of behandeling heeft vaak gevolgen voor meer dan alleen uw gezondheid. Misschien verandert er veel in uw dagelijks leven of maakt u zich zorgen over de toekomst. Een medisch maatschappelijk werker kan u hierbij ondersteunen. Hier ziet u wat medisch maatschappelijk werk is en wat u kunt verwachten van de ondersteuning.
Medisch maatschappelijk werk
Voor patiënten en de mensen om hen heen
De ondersteuning is er voor patiënten en voor de mensen die belangrijk voor hen zijn. Bijvoorbeeld een partner, ouder, volwassen kind of mantelzorger. Ook voor hen kan ziekte veel invloed hebben op het dagelijks leven.
Hulpvragen
Uw leven op een rij zetten
Soms verandert er veel tegelijk. Tijdens gesprekken kijkt u naar wat er speelt in uw leven. Zo ontstaat meer overzicht en wordt duidelijk waar ondersteuning nodig is.
Omgaan met gevoelens
Na een diagnose of behandeling kunt u zich verdrietig, boos, angstig of onzeker voelen. Veel van deze gevoelens zijn normaal. Het begrijpen van deze gevoelens geeft vaak rust.

Verlies en verandering
Door ziekte kunt u te maken krijgen met verlies. Bijvoorbeeld van gezondheid, zelfstandigheid of toekomstplannen. Ook veranderingen in uw dagelijks leven kunnen moeilijk zijn.
Gezin en relaties
Ziekte heeft vaak invloed op de mensen om u heen. Misschien verandert uw rol binnen het gezin of uw relatie. Samen onderzoekt u hoe u hiermee om kunt gaan.
Werk en opleiding
Misschien kunt u tijdelijk niet werken of studeren. Of twijfelt u hoe het verder moet. Samen bespreekt u wat de gevolgen zijn en welke mogelijkheden er zijn.

Praktische vragen
Ziekte kan zorgen geven, bijvoorbeeld over wonen of hulp thuis. Ook hierbij kunt u ondersteuning krijgen.
Mantelzorg
Zorgt u voor iemand die ziek is? Dan kan dat veel van u vragen. Ook mantelzorgers kunnen ondersteuning krijgen van medisch maatschappelijk werk.
De ondersteuning

Doorverwijzing
Meestal verwijst een arts of verpleegkundige door naar het medisch maatschappelijk werk. U kunt ook zelf bij uw arts of verpleegkundige aangeven dat u graag ondersteuning wilt.
Het eerste gesprek
Tijdens het eerste gesprek vertelt u wat er speelt in uw leven. Samen brengt u in kaart welke gevolgen de ziekte voor u heeft en waar u ondersteuning bij kunt gebruiken. Het eerste gesprek duurt ongeveer 1 uur.
Vervolggesprekken
Sommige mensen hebben genoeg aan één of enkele gesprekken. Anderen hebben langere tijd ondersteuning nodig. Dit hangt af van uw hulpvraag en of u nog onder behandeling van een arts staat. Gemiddeld zijn er ongeveer zes gesprekken. De vervolggesprekken duren ongeveer 45 minuten.
Vergoeding
Alle gesprekken met het medisch maatschappelijk werk vallen onder uw basisverzekering.
Samenwerking
Een ingrijpende gebeurtenis of ziekte heeft vaak gevolgen op verschillende gebieden van het leven. Daarom werkt het medisch maatschappelijk werk samen met artsen, verpleegkundigen en andere zorgverleners. Zo sluit de ondersteuning goed aan bij uw behandeling of ondersteuning.

Hulp buiten het ziekenhuis
Soms is extra hulp nodig buiten het ziekenhuis. Bijvoorbeeld van de gemeente of andere hulpverlening. Het maatschappelijk werk denkt met u mee hoe u toegang kunt krijgen tot deze hulp.
Vertrouwelijk
Privacy
U kunt open vertellen wat er speelt. Het medisch maatschappelijk werk gaat zorgvuldig om met uw persoonlijke informatie. Van gesprekken wordt een verslag gemaakt. Dit verslag komt in uw medisch dossier. Hierin staat alleen informatie die belangrijk is voor uw ondersteuning of behandeling.

Informatie delen
Soms is informatie belangrijk voor uw behandeling. Dan deelt het medisch maatschappelijk werk deze informatie met andere zorgverleners die bij uw behandeling betrokken zijn.